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客服专员

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-11-12  刷新日期:2016-12-12  浏览次数:4273
 行业  行政/其他  职位  行政/文员
 招聘部门    招聘人数  2人
 工作地区  上海  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  大专  工作经验  不限
 年龄要求  20-30岁  待遇水平  面议
 更新日期  2016-12-12  有效期至  长期有效
职位描述
客服专员 岗位职责: 1、接听客户热线,解答客户疑问,处理客户投诉并定期反馈热线内容; 2、定期对客户疑问及投诉进行汇总,分析客户投诉建议,并提出改进方案; 3、定期进行客户回访; 4、对客户信息进行电子录入并存档; 5、上级领导安排的与职位相关的其他工作。 任职要求: 120-30岁,大专及以上学历,普通话标准; 2、应届毕业生均可,有呼叫中心客服实习经验者优先; 3、语言表达能力强,有良好的沟通能力,有服务意识; 4、很强的学习能力和执行能力,熟悉office办公软件; 5、责任心强,工作认真,细心,有良好的团队合作意识; 6、生物相关专业者优先。
福利待遇:
公司提供具有竞争力的薪酬福利及良好的职业发展规划。 
工作时间:每日8小时,法定节假日 
社会保险:购买三险一金, 
其他福利:享受探亲假、婚假、产假、丧假等国家法定假期。 
其他奖励:年终奖、过节礼金等
 【请在应聘函件中注明 此条招聘信息来自生物帮

 

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公司介绍
 上海闪晶分子生物科技有限公司成立于2004年,是以中科院生化所、细胞所、二医大的科技力量为依托的一家生物高科技企业。座落在上海闵行区,紫竹科技园;毗邻上海交大、华东师范大学,及国际知名跨国公司,学术氛围浓郁,具有得天独厚的人文环境。公司拥有实验大楼,配备有齐全的研发、实验设备,以满足日益增长的国内外客户需求,是专业从事生物技术服务的公司;公司拥有一批知名度较高的学科带头人和一支训练有素、多学科配合、以中青年科技人员为主的研究队伍。公司自研究所改制以来在分子生物学试剂盒、荧光定量PCR、siRNA载体构建、全基因合成、荧光探针修饰、多肽合成、dNTP、Pfu酶、热启动Taq酶、DNA marker、基因工程、原生质体的培养、细胞融合、单克隆抗体诊断试剂、细胞培养、细胞转染、病毒构建包装、Western Blot 、蛋白表达纯化等研究方向作了深入的研究;    公司拥有从事基因工程、细胞工程、单克隆抗体研究的现代化实验室和先进的精密设备,如:实时PCR 扩增仪、多肽合成仪、 DNA 合成仪、 DNA 序列分析仪、 FPLC 、高压液相色谱仪、冻干机、 CO2 培养箱、大型摇床等。
 
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联系方式
  1. 上海闪晶分子生物科技有限公司
  2.    [诚信档案]
  3. 联系人罗小姐(先生)    
  4. 会员 [当前离线] [加为商友] [发送信件]
  5. 邮件
  6. 电话
  7. 地区上海
  8. 地址上海市闵行区北桥镇吴河路328号A栋2楼
 
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